Renseignements sur la garantie

Renseignements sur la garantie

Veuillez sélectionner une catégorie de produit ci-dessous pour de plus amples renseignements.

Tous les patins sont garantis contre les défauts de fabrication et d’exécution conformément aux conditions suivantes.


Bottes de patin

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Supports de patin

Garantie
365 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 365 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 365 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Porte-lames pour patin

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.

Les bâtons en composite pour joueur et gardien de but sont garantis pour une période limitée de 30 jours en Amérique du Nord. Aucune garantie ne couvre les bâtons en bois ou à base en mousse. BAUER Hockey, Inc. remplacera votre bâton une fois S’IL SE BRISE EN RAISON D’UN DÉFAUT DE FABRICATION, et ce, dans les 30 jours suivant sa date d’achat. Pour activer le processus de retour, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et fournir les renseignements requis :

Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur la garantie en vigueur pour les bâtons

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.

Tous les casques, casques combinés et cages à tiges et visières sont garantis contre les défauts de fabrication et d'exécution conformément aux conditions suivantes.

Remarque :
Veuillez ne pas enlever ni endommager les étiquettes de l’HECC et la CSA sur votre équipement. Si les étiquettes de l’HECC et la CSA présentes sur les casques, masques et visières sont retirées ou endommagées, les certifications seront annulées. Les officiels pourraient conséquemment empêcher un joueur de jouer. Malheureusement, l’HECC, la CSA et le fabricant ne peuvent pas remplacer les étiquettes des casques.


Casques et casques combinés

Garantie
365 jours depuis la date d’achat

Remarque : Les casques avec cage à tiges et visières combinées ne sont garantis que durant 90 jours.

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 365 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 365 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Cages à tiges et visières

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Remarque : Les casques avec cage à tiges et visières combinées ne sont garantis que durant 90 jours.

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.

Tous les sous-vêtements avec protection, pantalons et gants sont garantis contre les défauts de fabrication et d’exécution conformément aux conditions suivantes :


Épaulettes/Protège-coudes/Jambières

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Gants/Pantalons

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

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Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.

Tous les vêtements sont garantis contre les défauts de fabrication et d’exécution conformément aux conditions suivantes :


Suspensoirs

Garantie
30 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 30 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Sous-vêtements / Vêtements d'équipe / Vêtements style de vie

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.

Tous les autres équipements, y compris les équipements de gardien de but, sont garantis contre les défauts de fabrication et d’exécution conformément aux conditions suivantes :


Masques, jambières, bloqueurs, gants et pantalons pour gardien

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Remarque : Les grilles de casque pour gardien de but cabossées ne sont pas couvertes par la garantie.

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Jambières de gardien, bloqueurs et gants SUPREME 1S OD1N

Garantie
120 jours depuis la date d’achat

Remarque : Tous les produits font l’objet de vérifications. Pour de l’assistance concernant la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Avant la mise en marché de la collection SUPREME 1S OD1N, les jambières de gardien étaient fabriquées avec diverses qualités de cuir synthétique. La technologie C.O.R Tech skin à laquelle fait appel les jambières de gardien 1S OD1N se comportera différemment du cuir tout en présentant des avantages importants en matière de performance. La technologie C.O.R Tech skin est conçue pour résister à l’usure normale à laquelle les gardiens de but font face sur la patinoire. Tout dommage causé lors d’activités hors de la patinoire (p. ex. séances d’entraînement sur glace synthétique, hockey-balle, etc.) n’est pas couvert par la garantie.

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 120 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 120 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.


Tous les autres équipements

Garantie
90 jours depuis la date d’achat

Avec qui devrais-je communiquer?
Pour une assistance relative à la garantie, veuillez retourner l’article chez le détaillant où vous l’avez acheté dans les 90 jours suivant l’achat au plus. À noter que les exceptions sont rares, mais si plus de 90 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous possédez le reçu d’origine d’un détaillant BAUER autorisé, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses suivantes :

É.-U. : Warranty.US@bauer.com

Canada : Warranty.Canada@bauer.com

En dehors de l’Amérique du Nord : Warranty.Europe@bauer.com

Pour les consommateurs de la Russie : la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter le commerçant chez qui vous avez fait l’acquisition de votre produit BAUER. Dans le cas d’une mésentente, contactez le distributeur exclusif pour la Russie, Inter-Commerce LLC à <a href="mailto:office@inter-commerce.ru">office@inter-commerce.ru</a>.

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